**تاريخ النفاذ: 1 يناير 2023**

 

في *بيت العرائس الإمارات*، نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان معالجة معلوماتك الشخصية بأمان ومسؤولية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك عند التفاعل معنا عبر الإنترنت أو في المتجر.

 

1. **المعلومات التي نجمعها** قد نجمع الأنواع التالية من المعلومات الشخصية عند استخدامك لخدماتنا:

- **معلومات التعريف الشخصية:** وتشمل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وعنوانك البريدي.

- **معلومات الدفع:** نجمع تفاصيل الدفع عند معالجة المعاملات. يتم تشفير تفاصيل الدفع وتخزينها بأمان بواسطة معالجات الدفع التابعة لطرف ثالث.

- **معلومات الطلب:** نجمع المعلومات المتعلقة بطلبات الشراء الخاصة بك، بما في ذلك العناصر المشتراة وسجل الطلبات والتفضيلات.

- **بيانات الاتصال:** تشمل المراسلات عبر البريد الإلكتروني والدردشات وغيرها من أشكال الاتصال بخدمة العملاء.

 

2. **كيفية استخدامنا لمعلوماتك** تُستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

- **معالجة الطلبات:** لتلبية طلباتك وتقديم منتجاتنا وخدماتنا.

- **دعم العملاء:** للرد على استفساراتك وملاحظاتك وطلباتك.

- **التسويق والعروض الترويجية:** قد نستخدم عنوان بريدك الإلكتروني لإرسال معلومات عن المنتجات الجديدة والعروض الخاصة أو الترويج، بموافقتك. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.

- **تحسين الخدمات:** نحن نحلل تفضيلات العملاء وسلوك الشراء لتحسين خدماتنا وتكييف العروض المستقبلية.

- **الالتزامات القانونية:** للامتثال لأي متطلبات قانونية أو معايير صناعية معمول بها.

 

3. **مشاركة معلوماتك** نحن لا نبيع أو نتاجر أو ننقل معلوماتك الشخصية إلى أطراف ثالثة. ولكن، قد نشارك بياناتك في الحالات التالية:

- **مزودي الخدمة:** قد نشارك المعلومات مع بائعين خارجيين موثوقين لمعالجة الطلبات وخدمات الدفع والتوصيل.

- **الامتثال القانوني:** قد نكشف معلوماتك إذا طلب منا القانون ذلك أو استجابةً لإجراءات قانونية (مثل أوامر المحكمة أو الاستدعاءات).

 

4. **أمن البيانات** نحن ملتزمون بحماية معلوماتك الشخصية. نقوم بتنفيذ مجموعة متنوعة من الإجراءات الأمنية لضمان حماية بياناتك:

- **التشفير:** نستخدم التشفير لحماية البيانات الحساسة، مثل معلومات الدفع.

- **التحكم في الوصول:** فقط الموظفين المخولين لهم حق الوصول إلى معلوماتك الشخصية.

- **معالجات الدفع الآمنة:** نعمل مع معالجات دفع خارجية ذات سمعة طيبة لأداء المعاملات بشكل آمن.

 

5. **ملفات تعريف الارتباط** قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح الخاصة بك. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة يتم تخزينها على جهازك وتساعدنا في تحسين موقعنا وتوفير تجربة أكثر تخصيصًا. يمكنك اختيار تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.

 

6. **حقوقك** كعميل، لديك الحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:

- **الوصول:** يمكنك طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.

- **التصحيح:** يمكنك طلب تصحيح أي بيانات شخصية غير دقيقة أو غير كاملة.

- **الحذف:** يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية، مع مراعاة الالتزامات القانونية أو التنظيمية.

- **إلغاء الاشتراك:** يمكنك إلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية في أي وقت باتباع تعليمات إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا.

 

7. **الروابط الخاصة بالأطراف الثالثة** قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع ويب خارجية. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لهذه المواقع الخارجية، ونشجعك على قراءة سياسات الخصوصية الخاصة بهم.

 

8. **التغييرات على هذه السياسة** نحن نحتفظ بالحق في تحديث سياسة الخصوصية هذه حسب الضرورة. سيتم نشر أي تغييرات على موقعنا الإلكتروني، ونشجعك على مراجعة هذه السياسة بشكل دوري.

 

9. **اتصل بنا** إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو استخدام بياناتك الشخصية، يرجى التواصل معنا:

- البريد الإلكتروني: *theHouseOfBridesae@gmail.com*

- الهاتف: *+971526192800*

- العنوان: *متجر ثلاثة، مبنى تسعة، ميناء الوصل بور